Política de Privacidad
y Cookies

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos y para qué

Solo recogemos los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria a través del formulario de contacto de la web:

• Nombre — para dirigirnos a ti correctamente
• Teléfono — para poder contactarte si lo solicitas
• Email — para responder a tu consulta
• Mensaje — para conocer el motivo de tu consulta

No recogemos datos especialmente sensibles ni datos de menores de 14 años. No realizamos perfiles automáticos ni decisiones automatizadas.

3. Base legal y finalidad

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a del RGPD). La finalidad es atender y responder a las consultas que nos realizas en relación con servicios inmobiliarios.

No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en su caso, la relación profesional derivada de ella. Una vez finalizada dicha relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y posteriormente se eliminarán de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos son tratados por los siguientes proveedores de servicio, con los que existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD:

• Formspree Inc. (EE.UU.) — gestión del formulario de contacto. Cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Ver su política de privacidad.
• IONOS SE (Alemania) — alojamiento web. Servidor ubicado en la UE. Ver su política de privacidad.
• Google LLC — servicio de mapas embebido (Google Maps). Ver su política de privacidad.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

6. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso — conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a elisa@soyelisadominguez.es indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

7. Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas una web. Las cookies nos ayudan a mejorar la experiencia de navegación y a ofrecer ciertas funcionalidades.

Cookies que utilizamos

Cookie	Tipo	Proveedor	Finalidad	Duración
cookie_consent	Propia · Técnica	soyelisadominguez.es	Guardar tu preferencia sobre cookies para no volver a preguntarte	1 año
Cookies de Google Maps	Terceros · Funcional	Google LLC	Mostrar el mapa interactivo de la sección de contacto	Variable

Cómo gestionar las cookies

Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner que aparece al acceder a la web por primera vez. También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies:

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• Safari

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8. Seguridad

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9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades de la web. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.